こんにちは！
Well searchの鈴木です。
コロナ禍やAI技術の発達により、現代はオンライン中心の社会になり、Web広告の需要性も高まっています。
実は、このサジェスト対策を正しく活用することで、従来の広告よりも費用を抑えつつ、より質の高い、ターゲットとなる見込み客を多く集客できるようになります。
こちらを読めば、サジェスト対策の全てがわかる様になっていますので、興味・関心がある企業様や、対策をご検討中の企業様はご一読ください。
まずはサジェスト機能について
まず、GoogleやYahoo!などにはサジェスト機能というものがあります。
サジェスト機能とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの検索窓に表示される、関連した検索候補のことで、入力した検索キーワードに関連したキーワードの候補を検索エンジン側から提案される機能のことです。
まず、サジェストについてあまり詳しくないという方はこちらの記事を先にお読みいただくことで本記事をより一層理解できると思いますので、先にお読みください！
サジェスト対策とは
サジェスト対策とは、その名の通り【サジェスト機能を利用した対策】のことです。
この対策により、下の画像のように、GoogleやYahoo!が提案してくるサジェストの中の１つを、希望した会社名や店舗名、商品・サービス名などを表示されます。
詳しいサジェスト対策についてや、他社のサジェスト対策との違いについては後述しますが、サジェスト対策は従来の有名なリスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告とは異なり、
ユーザーに広告ということを気づかれずに、自然に認知・アプローチしていくことができるため、離脱率も低くブランディングも同時に可能です。
正しい対策をすることができれば、今よりも費用を抑えながら効果的な集客ができ費用対効果も格段に上げることが可能になります。
現在の集客や売り上げに不安や課題を抱えていたり、もっと集客していきたい、新規開拓をしていきたい企業様には非常におすすめです。
実はサジェスト対策には２種類ある！？
そもそもサジェスト対策は検索窓に表示される企業や商品・サービスに対する、ネガティブなワードが表示されてしまい、それにより誹謗中傷・風評被害を受けている企業様に向けて、そのネガティブなキーワードを削除（非表示）にするという目的の対策でした。
これをサジェスト汚染などと呼びます。
弊社は逆転の発想が功を奏した
そんな中、弊社は逆転の発想を思いつきました。
「非表示にできるのなら、表示させることもできるのでは？」
検索窓のクリック率は非常に高く、ターゲットが検索する際に、自社の店舗名や商品名・サービス名を表示させることが可能になれば、非常に大きな広告効果が得られると考えました。
弊社独自の特殊な技術を用いて、唯一無二のサービス『Suggest』を開発することに成功しました。
弊社「Suggest」は表示技術の高さが違う
弊社のサジェスト対策は、検索窓に表示させ広告としての効果を得ることに特化した弊社オリジナルの表示技術を採用しております。
それにより「Suggest」は、企業様が選定した好きなキーワードをユーザーが検索欄に入力したタイミングで、下の検索窓部分に会社名や店舗名、商品・サービス名を表示されるようになります。
以前こういったケースがありました。
弊社でサジェスト対策をご検討中の企業のご担当者様からこんなことを言われました。
「以前、別のところでお願いしたんですけど対策不可能と断られてしまいました。」
そこで、弊社が対策させていただいたところ、無事に対策することが出来ました。
実はこういった、他社さんで対策できず、断られてしまったキーワードを弊社で対策したケースは少なくありません。
表示技術の高さには自信があります。
その他、弊社が選ばれる理由について詳しくはこちらをご覧ください。
弊社サービス「Suggest」のメリット
①集客力とブランディング力
SEO専門の調査会社Backlinkoによると、
検索したユーザーの23%がサジェストキーワードをクリックしているとされます。
そのため、検索窓に表示されれば、アクセス数はすぐに上がります。
仮に、すぐの集客に結びつかなくても、次の機会にお客様が選んでくれることも、当然あり得ますので先の集客に繋がってきます。
他の広告では、ブランディングもというのはできないので非常にメリットと言えます。
イタリアンであれば「イタリアン 美味しい 店舗名」など、ポジティブな印象を与えることに成功すれば、ネット上でかなり優位な立場で集客することができます。
この地域の〇〇といったら鈴木〇〇といったイメージを与えることができますのでブランディングはもちろん、知名度アップも期待できます。
②早い成果
検索エンジンで上位表示させるSEOなどと比べ、圧倒的に早く成果が出る点もサジェスト対策を行うメリットです。
SEOの場合、成果が出るまでに通常1年以上かかるケースも珍しくない上に、上手くいくとも限りません。
SEO対策を外注したとしても、これまた上手くいくとも限らないので
長い期間対策してみたものの、いまいち成果が出ずに、無駄な費用だけがかかってしまいます。
その点、サジェスト対策であれば、早ければ表示開始日から数日で成果が出るのです。
それでいてリスティング広告のように大きなコストがかかるわけでもありません。
また、サジェスト対策利用者の継続率は約８７％と非常に高い数値を誇っています。
これほど、継続されているということは、効果と費用が見合っているからではないでしょうか？
③広告に見せない広告
従来のWeb広告には【広告】や【スポンサー】といった表記がされているため、広告だと気づかれてしまい広告というだけで、斜に構えてしまう方も多いのではないでしょうか？
こうなってしまえば、ユーザーは疑いの気持ちを抱いてしまい、クリックしても怪しかったり、胡散臭かったりすれば、内容を信じてもらえず、すぐに離脱してしまいイメージも下がってしまいます。
しかしサジェスト対策は、広告感が全くなく、ユーザーに広告だと思われる心配もありません！
むしろ、検索窓に表示されていればユーザーはいい印象を持つはずです。
また、最近ではネットリテラシーの向上により、ほとんどのネットユーザーはリスティング広告やSEO対策はお金で枠を購入しているということがわかっているためクリック率、CV率共に低下しており、今後も低下傾向にあると言われています。
リスティング広告やSEO上位に表示されているのが大体その業界の大手なのはそのためです。
その点、サジェスト対策は対策さえしてしまえば、必ず検索窓に表示されるため、賢い集客方法だと言えます。
そもそも検索結果に広告が表示されてもスルーしていないですか？
個人的には、何か検索してもまずリスティングはスルーしますし、YouTube見ていると流れる広告に関して言えば、はっきりいってイラッとしますし、あの５秒間がすごく長く感じてしまいます（笑）
こういった不信感や嫌悪感といった感情、がクリック率やコンバージョン率を低下させているのです。
④ペナルティーを受けない
短期間のうちにSEOで成果を出そうとした場合、いわゆるブラックSEO（被リンク対策）と言われる手法がよく使われます。
しかし、ブラックSEOはGoogleのアルゴリズムの裏をかいたような手法となるため、Googleからペナルティーを受け、検索順位を大幅に下げられてしまう恐れがあります。
その点、サジェスト対策にそのようなリスクはなく、ペナルティーを受けるような心配はありません。
Webサイトなどとサジェスト対策には何の関連性もないためです。
現状、サジェスト対策を行うことによるリスクは存在していません。
また、そのような外部施策でペナルティを受けるのであれば、ペナルティを与えたい競合に利用するというサービスが生まれてしまいます…。
⑤低コスト
広告出稿のように、クリックごとに広告料がかかるわけではありませんし、SEO対策のようにコンテンツ制作に大きなコストを払う必要もありません。
サジェスト対策の場合、請け負っている会社に依頼し月に数万円（対策するキーワードの数による）を支払うだけです。
他のWebマーケティングと比べて低コストだと言えます。
「Suggest」のデメリット
デメリット：「効果測定」や「ABテスト」が困難
どんなWeb広告やWeb対策にも欠点があるように「Suggest」にも欠点があります。
それは、、効果測定やABテストが困難なところです。
サジェスト対策はいわばSEO対策で上位表示されている状態と同様に「自然流入」によるアクセスになります。
今日は表示されたか、されていないかは毎日確認することができますが、広告やSEOと異なり、どれほどの人がサジェストワードをクリックしたのかは計測することが出来ません。
そのため、「本当に効果があるのか？」と疑問に感じてしまう方も少なくないかもしれません。
ただ、弊社ではそれに対して対策を行っております。
WEBサイトにおけるコンバージョン率やPVなどを比較できるツール（Google search consoleやGoogle analytics etc…）を使用することで、対策前と後でPV数やクリック率、コンバージョン率を比較することができます。
サジェスト対策により、検索窓に表示された日にPV数やアクセス数が３倍、４倍になっていたら、それはサジェスト対策による効果だと判断できます。
いきなり、SEO対策により検索結果が上位に上がることは非常に考えにくいです。
完全に正確なデータまでは及びませんが、サジェスト対策による影響を効果測定することは可能です。
弊社「Suggest」実績
実績①【埼玉県の大宮にある居酒屋さん】（Google）
実績②【東京の江戸川区にある美容室】（Google）
実績③【オンライン英会話】（Yahoo!）
最後に
今回はサジェスト対策の概要やメリット・デメリットについて解説させていただきました。
どんなWeb広告やWeb対策にもメリット・デメリットは存在しますが、中でもサジェスト対策は
「ローリスクハイリターン」なWeb対策と言えるでしょう。
実際に弊社の方で対策させていただいた企業様で、アクセス数やお問い合せ数が２倍３倍と増え、中には対策後、誘導効果が８倍も上がったという実績もございます。
サジェスト対策をご検討中の企業様は、ぜひ弊社にお任せください！
最後までお読みいただきありがとうございました。
弊社では認知施策をトータル的にサポート致します。
web広告において重要な検索ボリュームの多いキーワードや、集客に相応しいキーワードなど相談や診断は完全無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
『そもそもサジェスト対策とは？』
『従来の広告とどう違うの？」
『サジェスト対策のメリット・デメリットは？』